學員必須在開課7天以前（不含當天），帶好"育路教育網"的聽課證和收據到"育路教育網"報名地點辦理退費手續。

退費的情況有兩種：
（1）因學校原因導致課程延期或取消：
    ① 如果調換所報學校的其它課程，可以直接與"育路教育網"聯系更換聽課證即可。學費部分多退少補，不額外收取任何費用。
    ② 如果調換其它學校的課程，您可以直接在"育路教育網"上填報新的課程或電話報名，若是貨到付款快遞把新的聽課證和收據送過去，同時收回舊的聽課證和收據，學費多退少補，不額外收取任何費用。
    ③ 如學員因時間問題無法換班，可在接到該課程延期或取消通知后兩周內，來育路教育網辦理退課手續，不收取退課手續費。

（2）因學員自身原因導致退款：
    ① 請學員在開課前（不含當天），帶好育路教育網的聽課證和收據來現場辦理退費手續。若是貨到付款，扣除20元快遞費。
    ② 根據課程及學校不同，如學校對退課有特殊規定，按學校規定辦理；成考的串講以及考研的團報不退班；網絡課程不能享有試聽不滿意退款。
    ③ 開課當天若學員退課，需要在學校直接辦理，或持校方蓋章證明及"育路教育網"聽課證和收據前來育路教育網辦理退課手續。開課第二天及以后，均不再辦理退課事宜。